Informativa sulle spedizioni

TEMPI DI CONSEGNA

I tempi indicati per i termini di consegna sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi per la Società Audio Video s.a.s.

• Il nostro negozio spedisce in tutta Italia tramite Bartolini (BRT). Per le spedizioni estere vi invitiamo a contattarci prima dell'acquisto. Il costo della spedizione viene calcolato durante il check-out.

 

Attenzione, gli ordini effettuati durante le festività potrebbero subire dei ritardi nella consegna.

 

• L'acquisto di un prodotto disponibile può richiedere dai 3 ai 5 giorni lavorativi, salvo imprevisti e festività.

 

Attenzione, Il nostro staff si impegna ad aggiornare le scorte dei prodotti il più velocemente possibile, ma, essendo un negozio fisico, potrebbe capitare che un prodotto venga esaurito e sul sito risulti disponibile. In tal caso verrete contattati e avvisati che il prodotto da voi richiesto necessita di tempi d'attesa più lunghi. Fornendovi inoltre la possibilità di richiedere un rimborso o procedere con il preordine del prodotto da voi richiesto. Per sicurezza, vi invitiamo a contattarci prima dell'acquisto.

 

• L' acquisto di un prodotto tramite preordine richiede un periodo di attesa che può variare generalmente tra i 5 e 30 giorni lavorativi salvo imprevisti e festività. il tempo è indicativo poichè varia a seconda del tipo di prodotto e alla quantità richiesta. Una volta effettuato il preordine, verrete contattati il prima possibile per fornirvi i tempi d'attesa esatti al prodotto richiesto.

Ricevimento della merce

Al fine di evitare spiacevoli disguidi con la Audio Video s.a.s si invitano i Sig.ri Clienti, al momento della ricezione del pacco da parte del corriere, ad accettarlo sempre e comunque con riserva di verifica del contenuto, apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE” sul documento di consegna ricevuto dal corriere. Il danneggiamento da trasporto non implica necessariamente la manomissione o la rottura del pacco, potendo verificarsi anche su pacco integro, pertanto, ai fini del corretto esercizio del diritto di garanzia, si consiglia caldamente di accettare sempre e comunque con riserva il prodotto ricevuto.

Si invitano i clienti a conservare l’imballo originale del prodotto ricevuto, per un periodo di 2 ANNI dal ricevimento della merce, ai fini del corretto esercizio di eventuali diritti di garanzia. Non potranno, infatti, essere accettati prodotti sprovvisti della confezione originale, poichè in assenza di questa, non può essere verificata la provenienza e l’autenticità del prodotto e, di conseguenza, non può essere accettato il reso.

In caso di impedimenti alla consegna dovuti a cause di forza maggiore, Audio Video s.a.s  non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile. 

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato, il vettore lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna. Di norma verranno effettuati due tentativi di consegna da parte del Vettore all'indirizzo indicato, effettuati i quali verrà aperta una pratica di giacenza. In questo caso l'Utente Registrato ha facoltà di contattare Audio Video s.a.s per ricevere le informazioni necessarie a localizzare e ritirare personalmente il Prodotto. Eventuali spese extra dovute a causa della giacenza del Prodotto, o ad eventuali tentativi ulteriori di consegna saranno a carico dell'Utente Registrato, ove non sia possibile individuare un errore da parte di Audio Video s.a.s nella trascrizione dell'indirizzo o nella gestione della spedizione. Ove l’Utente Registrato non provveda a contattare il vettore o Audio Video s.a.s in tempo utile (7 giorni a partire dal terzo tentativo andato a vuoto), il contratto di compravendita si intenderà risolto ai sensi dell’art. 1456 c.c. e l'Utente Registrato perderà il diritto alla consegna del Prodotto, che verrà rispedito ad Audio Video s.a.s. Quest'ultima avrà il diritto di trattenere il Prodotto previo rimborso della somma pagata dall’Utente Registrato al netto delle spese della consegna del Prodotto non andata a buon fine nonché delle spese di restituzione, custodia e gestione della pratica eventualmente sostenute da Audio Video s.a.s. La risoluzione del contratto e l’importo del rimborso verranno comunicati all’Utente Registrato via e-mail. L’importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dall’Utente Registrato per l’acquisto.

 

RITIRO IN SEDE

Con HiFiCore.it puoi acquistare comodamente online e scegliere di ritirare i prodotti direttamente presso il nostro punto vendita: NewAudio, a Mondovì in provincia di Cuneo.

Appena l’ordine sarà pronto, verrà contattato dal nostro staff per fissare un appuntamento per il ritiro.

Orario d'apertura del nostro negozio: dal martedì al sabato dalle 09:00 - 12:30 e 15.30 - 19:00.