TEMPI DI CONSEGNA

I tempi indicati per i termini di consegna sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi per la Società Audio Video s.a.s.

• Il nostro negozio spedisce in tutta Italia tramite Bartolini (BRT). Per le spedizioni estere vi invitiamo a contattarci prima dell'acquisto. Il costo della spedizione viene calcolato durante il check-out.

Attenzione, gli ordini effettuati durante le festività potrebbero subire dei ritardi nella consegna.

• L'acquisto di un prodotto disponibile può richiedere dai 3 ai 5 giorni lavorativi, salvo imprevisti e festività.

Attenzione, Il nostro staff si impegna ad aggiornare le scorte dei prodotti il più velocemente possibile, ma, essendo un negozio fisico, potrebbe capitare che un prodotto venga esaurito e sul sito risulti disponibile. In tal caso verrete contattati e avvisati che il prodotto da voi richiesto necessita di tempi d'attesa più lunghi. Fornendovi inoltre la possibilità di richedere un rimborso o procedere con il preordine del prodotto da voi richiesto. Per sicurezza, vi invitiamo a contattarci prima dell'acquisto.

• L' acquisto di un prodotto tramite preordine richiede un periodo di attesa che può variare generalmente tra i 5 e 30 giorni lavorativi salvo imprevisti e festività. il tempo è indicativo poichè varia a seconda del tipo di prodotto e alla quantità richiesta. Una volta effettuato il preordine, verrete contattati il prima possibile per fornirvi i tempi d'attesa esatti al prodotto richiesto.

RITIRO IN SEDE

Con HiFiCore.it puoi acquistare comodamente online e scegliere di ritirare i prodotti direttamente presso il nostro punto vendita: NewAudio, a Mondovì in provincia di Cuneo.

Appena l’ordine sarà pronto, verrà contattato dal nostro staff per fissare un appuntamento per il ritiro.

Orario d'apertura del nostro negozio: dal martedì al sabato dalle 09:00 - 12:30 e 15.30 - 19:00.

Indirizzo: Largo Cesare Campana 2, 12084, Mondovì (CN) Italia

Orario: Aperto dal martedì al sabato dalle 09:00 - 12:30 alle 15:30 - 19:00

Come raggiungere il nostro punto vendita: NewAudio si trova a Mondovì, nella provincia di Cuneo nel Piemonte.

Puoi facilmente raggiungerci in macchina, siamo a 5km dall'uscita dell'autostrada, in alternativa con il treno, il nostro negozio è di fronte alla stazione ferroviaria di Mondovì.

Telefono: +(39) 0174670100

E-mail: info@hificore.it

Messaggi Whatsapp: 3348243829

I prodotti usati, prima di essere messi in vendita nella loro pagina dedicata, vengono controllati e testati dal nostro staff per verificarne il completo funzionamento o eventualmente specificare piccole problematiche.

HiFiCore fornisce una garanzia usato di 12 mesi.

Linee guida dei prodotti usati

• Demo: Prodotto come nuovo ma utilizzato per le dimostrazioni in negozio.
• Usato Ottime Condizioni: Prodotto quasi come nuovo.
• Usato Buone Condizioni: Prodotto con leggeri segni di usura.
• Usato Medie Condizioni: Prodotto con segni di usura più evidenti.

Attenzione:

• Indipendentemente dallo stato di codnzioni del prodotto, l'imballaggio originale può riportare qualche danno o eventualmente può essere stato sostituito in un nuovo imballaggio per una migliore protezione durante il trasporto.

• Nei prodotti usati può capitare la mancanza di eventuali accessori, per verificarne la presenza contattateci anticipatamente.

Assistenza telefonica gratuita:

Il servizio d'assistenza ha lo scopo di fornire un aiuto extra al cliente nelle seguenti mansioni: installazione, configurazione, aggiornamento software o domande sul funzionamento.

Solo acquistando un prodotto su HiFiCore.it, il cliente potrà usufruire di un assistenza tecnica tramite telefono o email; la durata di questo servizio gratuito è di 90 giorni dalla data di spedizione del prodotto.

Questo servizio è valido nei seguenti giorni lavorativi: dal martedì al sabato dalle 09:30 - 12:00 e 15:50 - 18:30 (esclusi i giorni festivi)

Dopo questi 90 giorni, HiFiCore.it non ha più nessun obbligo di fornire questo servizio gratuitamente. Tali richieste dopo la scadenza del servizio potrebbero richiedere un costo.

HiFiCore.it si riserva il diritto di poter interrompere in qualsiasi momento e senza alcun avviso il servizio di assistenza gratuita, nel caso in cui ritenga che il cliente stia abusando di tale servizio. Con abuso del servizio si intende: richieste di assistenza con una frequenza molto elevata, domande non impertinenti, poca collaborazione del cliente, linguaggi offensivi.

Assistenza telefonica a pagamento:

Il servizio d'assistenza ha lo scopo di fornire un aiuto extra al cliente nelle seguenti mansioni: installazione, configurazione, aggiornamento software o domande sul funzionamento.

Questo servizio è valido nei seguenti giorni lavorativi: dal martedì al sabato dalle 09:30 - 12:00 e 15:50 - 18:30 (esclusi i giorni festivi)

Attenzione: L'acquisto del servizio d'assistenza telefonica a pagamento non è rimborsabile per nessun motivo.

Il servizio d'assistenza telefonica a pagamento non è un abbonamento, per questo motivo sarà necessario il riacquisto del servizio per ulteriori assistenze future.

HiFiCore.it si riserva il diritto di poter interrompere in qualsiasi momento e senza alcun avviso il servizio di assistenza, nel caso in cui ritenga che il cliente stia abusando di tale servizio. Con abuso del servizio si intende: Problema non inerente al servizio, poca collaborazione da parte del cliente o l'utilizzo di linguaggi offensivi.

Se non trovi il prodotto Hi-Fi desiderato nel nostro negozio, siamo qui per aiutarti! Contattaci fornendo dettagli specifici sul prodotto che stai cercando, e faremo del nostro meglio per trovarlo per te. Siamo pronti ad assisterti nella ricerca del prodotto Hi-Fi perfetto per soddisfare le tue esigenze.

Telefono: 0174670100

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